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제목 2022년 설 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내
작성자 TANGLE ANGEL (ip:)
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  • 작성일 2022-01-24
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  • 조회수 5011

안녕하세요.

탱글엔젤입니다😊


코앞으로 다가온 설날!

탱글엔젤을 찾아주시는 모든 고객님들

새해 복 많이 받으시길 바라며,

설 연휴 기간동안 배송 및 고객센터 운영 안내드립니다.

아래 일정 확인하시어 쇼핑몰 이용에 참고 부탁 드립니다.



[설 연휴 배송안내]



1. 설 연휴 전 출고 마감


★택배 미파업 지역★


- 일반지역 : 1월 27일(목) 오후 3시 이전 결제완료 주문 건, 연휴 전 출고

-제주 및 도서산간지역 : 1월 26일(수) 오후 3시 이전 결제완료 건, 연휴 전 출고

※명절 전 출고되나 배송일정은 지역에 따라 상이



★택배 파업 지역★


- 1월 26일(수) 오후 1시 이전 결제완료 주문 건, 연휴 전 출고

※단 택배 파업 지역의 경우 타택배로 출고되고 있으나

해당 택배사 물량증가 및 물량제한으로 인해 

배송까지 시간 여유를 가지고 주문해주시면 감사드리겠습니다.



2. 설 연휴 후 배송 안내


설 연휴 출고마감 이후 주문건은 설 연휴가 끝난 후,

2월 3일(목)부터 순차적으로 출고됩니다.


※명절 전 물량 증가와 파업의 영향으로

배송 지연이 있을 수 있는 점 많은 양해 부탁드리며,

빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


 

[설 연휴 고객센터 휴무 안내]


1월 28일(금) 오후 4시까지 정상운영하며(1시간 축소운영)

1월 29일(토)부터 2월 2일(수)까지는 휴무입니다.


※연휴 기간 동안 문의사항은 1:1 문의 남겨주시면

2월 3일(목)부터 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.



따뜻한 설 명절 되시길 바랍니다.

감사합니다.


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